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Apuração parcial da pesquisa PDF Imprimir E-mail
Escrito por Diogo Rodrigues   
Qua, 29 de Abril de 2009 19:59

A pesquisa que a TI está aplicando com os usuários da prefeitura já teve 60 questionários respondidos.

Uma questão importante que os usuários colocam é que as vezes o atendimento demora e alguns técnicos são grosseiros. Apesar disso, muitos usuários elogiaram o trabalho da TI. Recebemos algumas sugestões relevantes para que sejam colocadas no site. Uma boa idéia que com certeza será aplicada é colocar no site da prefeitura os documentos necessários para se tirar alvarás e certidões, e colocar o mapa de caieiras.

A média geral da estrutura da prefeitura é 7,3 e do atendimento da TI está levando uma honrosa nota 8,3.

Última atualização em Sex, 29 de Maio de 2009 20:32
 
Cartão SUS funcionando no Vera Tereza PDF Imprimir E-mail
Escrito por Diogo Rodrigues   
Ter, 28 de Abril de 2009 18:09

Nesta terça, dia 28, foi feita a implantação do Cartão SUS na UBS Vera Tereza. A funcionária Angela ensinou a funcionária Vilma a fazer os cadastros, e ela aprendeu numa boa. Uma enfermeira serviu de cobaia para ver se o numero de cartão é gerado, e deu tudo certo. "Foi mais uma etapa concluida com sucesso, e a próxima será no CIAS", disse Diogo, responsável da TI pela implantação do programa.

ubs do vera tereza

Posto da UBS Vera Tereza
Última atualização em Sex, 29 de Maio de 2009 20:32
 
TI se reune com Secretária da Educação PDF Imprimir E-mail
Escrito por Diogo Rodrigues   
Sex, 24 de Abril de 2009 17:58

Os funcionários da TI se reuniram com a Secretária da Educação, Solange Dártora. Nessa reunião foram colocados temas como o planejamento da rede da nova prefeitura e que o departamento deverá fazer um controle de qualidade dos atendimentos através de pesquisas. Outro ponto colocado foi que os convênios que envolvem a TI serão administrados pelo CAI, setor que cuidará de toda a parte burocrática que envolvem convênios. A parte técnica e específica caberá a TI resolver, como por exemplo a instalação das máquinas. A TI levantou uma questão importante: alguns setores querem modernizar os serviços, mas não sabem especificamente o que modernizar.

Última atualização em Sex, 29 de Maio de 2009 20:33
 
Pesquisa de nível de satisfação do usuário é realizada PDF Imprimir E-mail
Escrito por Diogo Rodrigues   
Seg, 27 de Abril de 2009 22:32
A partir desta semana, o departamento de TI está pedindo a opinião dos usuários. O objetivo é saber não só sobre a qualidade dos serviços prestados, mas sim o que pode ser melhorado tanto na TI quanto no site da prefeitura. A primeira reação de alguns usuários é a de reclamar, como não poderia deixar de ser. Porém a TI espera ouvir não só reclamações, e sim, idéias. Os usuários abordados pela TI se prontificaram a responder, e amanhã teremos os primeiros resultados.
Última atualização em Seg, 27 de Abril de 2009 22:43
 
Inauguração do Cartão SUS na UBS Laranjeiras PDF Imprimir E-mail
Escrito por Diogo Rodrigues   
Ter, 14 de Abril de 2009 14:52

Mais um projeto da TI está sendo concluido com sucesso. Agora foi a vez de implantar o Cartão SUS na UBS Laranjeiras. A Angela esteve treinando os funcionários do posto, Clayton e Clenir, para que possam cadastrar os pacientes. No embalo, algumas fichas foram cadastradas e consertadas.

 

Última atualização em Sex, 29 de Maio de 2009 20:34
 
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